En LG Systems el soporte técnico es exclusivo para nuestros clientes. Ahora bien, cuando hablamos de páginas web muchos preguntan: ¿requieren mantenimiento? ¿Cada cuánto tiempo? La respuesta es que el mantenimiento de una web puede realizarse de forma mensual, cuatrimestral o incluso ocasional, según las características, complejidad y necesidades de cada sitio web.
En muchos casos, una web institucional o informativa no necesita atención constante, pero sí controles periódicos para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad. Un mantenimiento programado permite mantener el sitio actualizado, protegido y operativo, evitando problemas futuros. Si tu sitio requiere cambios frecuentes o funcionalidades más complejas, entonces puede ser conveniente una frecuencia mayor.
Mantenimiento Web [Básico]
Independientemente de la frecuencia, desde LG Systems brindamos un pack básico de soporte técnico web al precio de $25 USD, el cual incluye:
- Actualización de WordPress: instalación de nuevas versiones del núcleo para mantener el sitio seguro, estable y compatible.
- Actualización de plugins: revisión y actualización de todos los complementos instalados para evitar errores y vulnerabilidades.
- Actualización de plantilla: actualización del theme activo sin afectar el diseño o funcionamiento del sitio (si el diseño lo permite).
- Análisis de virus: escaneo completo en busca de archivos maliciosos o amenazas activas.
- Control de base de datos: limpieza, optimización y reparación para mejorar el rendimiento del sitio web.
- Control de seguridad: revisión de accesos, actividad sospechosa y refuerzo de medidas de protección.
- Control de spam: eliminación de comentarios o registros no deseados que puedan saturar la base de datos.
- Monitoreo de velocidad: chequeo periódico del tiempo de carga y recomendaciones de mejora.
- Monitoreo de SEO: control básico del estado del sitio frente a buscadores (indexación, títulos, metaetiquetas, etc.).
- Monitoreo de links rotos: detección de enlaces que no funcionan para mantener una buena experiencia de usuario.
- Revisión de estadísticas: chequeo del tráfico web (visitas, duración, páginas más vistas) mediante Google Analytics.
- Modificación básica de contenido: incluye un cambio simple a pedido del cliente (texto, imagen, datos de contacto, etc.).
- Backup completo del sitio web: copia de seguridad de todos los archivos del sitio, almacenada en lugar seguro.
- Backup de la base de datos: respaldo de la base de datos para poder restaurar contenido ante cualquier inconveniente.
(*) Este mantenimiento no incluye modificaciones estructurales ni creación/publicación de nuevas páginas/novedades.
Categorías: Soporte Técnico